Unitat Mòbil d'Informació al Consumidor (UMIC)

Atenció i assessorament presencial i personalitzat a la ciutadania, en l'àmbit de la defensa dels seus drets com a consumidors, mitjançant les visites que les unitats mòbils d'informació al consumidor fan als municipis. Les visites es programen trimestralment, atenent les característiques del municipi i la demanda ciutadana coneguda. 

Alternativament i mentre no ve la UMIC al nostre municipi, es pot iniciar el tràmit de queixa des de l'Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Ajuntament.

Línies de servei de la UMIC:

  • Informació i orientació
  • Tramitació de queixes i denúncies
  • Campanyes d'informació i sensibilització.

Persones destinatàries:

Habitants de municipis de fins a 20.000 habitants, adherits a la Xarxa Local de Consum i que no disposin de servei municipal de consum.

És un servei obligatori:

No
Darrera actualització: 18.11.2022 | 09:48